Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente et d’utilisation (CGV)

Dernière mise à jour : octobre 2025

1. Aperçu général

Bienvenue sur www.padel-lifestyle.ch.
Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Padel Lifestyle, exploité par LANDICHO ATHLETICS, Künzlistrasse 23, 8057 Zurich, Suisse (UID : CHE-296.423.176).
En visitant notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions générales de vente et d’utilisation (ci-après les « CGV »), ainsi que notre Politique de confidentialité.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vendre nos produits et services.

2. Accès au site et compte client

Pour passer commande, vous devez avoir l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence et fournir des informations exactes, complètes et à jour.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité effectuée sur votre compte.

3. Produits et disponibilité

Les produits présentés sur notre site sont imprimés à la demande et produits individuellement pour chaque client.
Nous nous efforçons de décrire et de présenter les articles avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des différences de couleur ou de rendu peuvent apparaître selon les écrans et paramètres utilisés.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou retirer tout produit à tout moment, sans préavis. Les prix, réductions et promotions peuvent être ajustés sans préavis.

4. Commandes et paiement

Toute commande passée sur notre site constitue une offre d’achat soumise à notre acceptation.
Une commande n’est considérée comme acceptée qu’après réception du paiement et confirmation par e-mail.

Vous devez fournir des informations de paiement valides et à jour.
Les prix affichés sont en francs suisses (CHF) ou en euros (EUR) selon la zone de vente, et s’entendent hors taxes, droits de douane et frais d’expédition, sauf mention contraire.

En passant commande, vous déclarez que vos achats sont destinés à un usage personnel et non à la revente.

5. Expédition et livraison

Nos produits sont fabriqués et expédiés par différents partenaires d’impression situés dans plusieurs pays.
Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon la destination, la période de l’année et les formalités douanières.

Une fois la commande transmise au transporteur, le risque de perte ou de dommage vous est transféré.
Nous ne sommes pas responsables des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.

6. Retours et remboursements

Tous nos produits étant fabriqués à la demande, aucun retour, échange ou annulation n’est accepté après la commande, sauf si l’article est défectueux, endommagé ou incorrect.

Pour signaler un problème, contactez-nous dans un délai de 30 jours suivant la livraison à l’adresse :
contact@padel-lifestyle.ch
en joignant une photo et une description du problème.
Nous organiserons un remplacement ou un remboursement sans frais si la réclamation est justifiée.

Aucun remboursement ne sera accordé en cas :

  • d’adresse de livraison erronée ou incomplète,

  • de taille ou modèle incorrectement sélectionné,

  • de changement d’avis.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, graphismes, logos, marques, design, structure) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle suisse et internationale.
Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable de Padel Lifestyle est strictement interdite.

8. Liens externes et outils tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces sites et déclinons toute responsabilité quant à leur contenu, leur sécurité ou leurs pratiques.
L’utilisation de ces sites relève de votre propre responsabilité.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées sur notre site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et aux lois suisses sur la protection des données (LPD).
Certaines informations peuvent être hébergées ou traitées par Shopify, y compris hors de Suisse.

10. Responsabilité

Dans les limites prévues par la loi, Padel Lifestyle ne pourra être tenue responsable d’aucun dommage direct, indirect ou consécutif résultant de l’utilisation du site ou des produits, y compris en cas de perte de données, de revenus ou de profits.

Les produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie autre que celles prévues par la loi.

11. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager Padel Lifestyle, ses partenaires, fournisseurs et prestataires de toute responsabilité en cas de réclamation ou de dommage résultant de la violation des présentes CGV ou de l’utilisation du site.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Zurich, sous réserve d’un recours au Tribunal fédéral.

13. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment.
La version la plus récente est consultable sur cette page.
En continuant d’utiliser le site après publication des modifications, vous acceptez les nouvelles conditions.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions :
Padel Lifestyle
Exploité par LANDICHO ATHLETICS 
Künzlistrasse 23, 8057 Zurich, Suisse
E-mail : contact@padel-lifestyle.ch
Téléphone : +41 78 794 38 93
UID : CHE-296.423.176